دبلوم إدارة المشاريع
This course includes 2 modules, 22 lessons, and 2:00 hours of materials.
إدارة الجودة الشاملة
مادة إدارة الجودة الشاملة تهدف إلى تزويد الطلاب بفهم عميق لمفاهيم ومبادئ إدارة الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها في المؤسسات لتحسين الأداء والارتقاء بجودة المنتجات والخدمات. تركز هذه المادة على استراتيجيات تحسين الجودة وكيفية تحقيق رضا العملاء.
1. توصيف المقرر
يغطي هذا المقرر المبادئ الأساسية لإدارة الجودة الشاملة، بما في ذلك تعريف الجودة وأبعادها، وأهمية الجودة في بيئات العمل المختلفة. يتناول المقرر أيضًا استراتيجيات تحسين الجودة، وأدوات القياس والتقييم، وكيفية تطبيق مبادئ الجودة الشاملة مثل "Six Sigma" و"ISO 9001". بالإضافة إلى ذلك، يشمل المقرر دراسات حالة لتحليل تطبيقات إدارة الجودة في المؤسسات.
2. أهداف المقرر
3. المخرجات المتوقعة
عند الانتهاء من هذا المقرر، سيكون الطالب قادرًا على:
رابط المقرر (1)
Download
رابط المقرر (2)
Download
صنع القرارات وحل المشكلات
مادة صنع القرارات وحل المشكلات تهدف إلى تزويد الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطوير مهارات التفكير النقدي والتحليلي اللازمة لاتخاذ القرارات الفعالة وحل المشكلات في بيئات العمل. تركز هذه المادة على فهم أساليب وتقنيات صنع القرار وكيفية التعامل مع التحديات المختلفة.
1. توصيف المقرر
يغطي هذا المقرر المبادئ الأساسية لصنع القرارات وحل المشكلات، بما في ذلك تعريف العملية، والمراحل المختلفة لصنع القرار، وأساليب تحليل المشكلات. يتناول المقرر أيضًا استراتيجيات التفكير النقدي، وتقنيات العصف الذهني، وتحليل البيانات، بالإضافة إلى دراسة الحالات العملية لتحسين فهم الطلاب.
2. أهداف المقرر
3. المخرجات المتوقعة
عند الانتهاء من هذا المقرر، سيكون الطالب قادرًا على:
ان هذه المادة تعلم كيفية اتخاذ القرارات الاستراتيجية والتكتيكية بناءً على تحليل موضوعي للمعلومات المتاحة، وكيفية تطوير مهارات حل المشكلات لتحقيق النتائج المرجوة في بيئة العمل.
رابط المقرر (1)
Download
رابط المقرر (2)
Download
مهارات الاتصال
توصيف المقرر
يهدف مقرر مهارات الاتصال إلى تطوير القدرات التواصلية لدى الطلاب من خلال تحسين مهاراتهم الشفوية والكتابية والاستماع والقراءة.. كما يساعد المقرر الطلاب على فهم أهمية التواصل الفعال في بيئات العمل المختلفة، بما يشمل التواصل مع زملاء العمل، والإدارة،والمجتمع .
أهداف المقرر
1. تطوير مهارات الاستماع والتحدث والكتابة المهنية .
2. تحسين مهارات التواصل الفعّال .
3. تعزيز مهارات العرض والتواصل بين الثقافا ت .
4. توجيه الطلاب إلى كيفية استخدام تقنيات الاتصال الحديثة.
المخرجات المتوقعة
بعد إتمام هذا المقرر، يُتوقع أن يكون الطالب قادرًا على :
1. التواصل بفعالية ووضوح في بيئة العمل مع مختلف الأطراف المعنية .
2. تحسين مهارات الاستماع وتقييم الرسائل بدقة .
3. تقديم عروض شفوية واضحة ومقنعة .
4. استخدام التقنيات الحديثة لدعم الاتصال الفعّال.
رابط المقرر (1)
رابط المقرر (2)
رابط المقرر (3)
المهارات الإدارية
رابط المقرر (1)
Download
رابط المقرر (2)
Download
Reply to Comment