تخفيض!

Handling Customer Objections

EGP99.00

التصنيف:

هتتعلم إيه في الدورة دي؟

  • إزاي توصل للعميل المناسب؟
  • استراتيجيات التعرف على مدى تناسب منتجك مع العميل المستهدف.
  • طرق الاكتشاف المبكر لشكاوي العملاء.
  • الاستراتيجيات الفعالة للتعامل مع شكاوي العملاء.
  • طرق اكتشاف الأسباب الجذرية لشكاوى العملاء وإزاي تتغلب عليها.
  • فلسفة إسعاد العميل.

الدورة مناسبة لمين؟

موظف خدمة العملاء، مدير خدمة العملاء أو رائد الأعمال اللي بيدور على اكتساب ثقة العملاء ووفائهم لخدمته أو منتجه.