التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي: من بناء الاستراتيجية إلى إدارة الحملات وتحقيق النتائج
- التعريف:
برنامج استراتيجي وتطبيقي متكامل يهدف إلى تمكين المشاركين من احتراف صناعة الأثر الرقمي وإدارة الهوية التجارية عبر شبكات التواصل الحديثة. يغطي المساق الرحلة التسويقية الكاملة؛ بدءاً من استيعاب أساسيات التسويق وفهم خصائص المنصات المختلفة واستخداماتها، مروراً بـ بناء استراتيجية تسويق محكمة ومخصصة عبر منصات التواصل الاجتماعي، وصولاً إلى تطبيق أساليب التسويق المتقدمة وإدارة الحملات وقياس النتائج وتحقيق النجاح الاستثماري للمؤسسات.
- الأهداف:
- استيعاب المفاهيم المحورية للتسويق الرقمي وفهم الفروق الهيكلية والسلوكية للجمهور بين مختلف منصات التواصل الاجتماعي.
- اكتساب المهارات الاستراتيجية اللازمة لتخطيط وبناء حملات تسويقية متكاملة تتوافق مع الأهداف التجارية للمؤسسات.
- التمكن من أدوات التحليل الرقمي لتتبع كفاءة الحملات، قياس العائد على الاستثمار (ROI)، وتطوير أساليب التسويق بشكل مستمر.
- المخرجات المتوقعة:
- مهارة تصنيف وتحديد القنوات التسويقية الأنسب لكل فئة مستهدفة بناءً على الخصائص الفنية لكل منصة تواصل.
- القدرة على تصميم وثيقة استراتيجية تسويقية متكاملة تشمل خطة المحتوى، الجدولة الزمنية، وميزانيات الإعلانات المدفوعة.
- الاحترافية في قراءة وتفسير التقارير الإحصائية وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحسين الحملات وتحقيق النجاح المالي والمجتمعي للعلامة التجارية.
